Facebook Messenger
Có sẵnNhận tin nhắn gửi tới Fanpage và trả lời khách dựa trên kho tri thức, trong khung 24 giờ của Meta. Ca khó chuyển cho người.
Chọn kết nối cho nhân viên AI. Khả năng hỗ trợ được hiển thị bên dưới; mỗi tài khoản cần được cấu hình và kiểm tra trước khi vận hành.
Nhận tin nhắn gửi tới Fanpage và trả lời khách dựa trên kho tri thức, trong khung 24 giờ của Meta. Ca khó chuyển cho người.
Khung chat nhúng vào website bằng một đoạn mã. AI trả lời khách và hiểu sản phẩm/trang khách đang xem.
Gửi đi những email AI đã soạn sau khi bạn duyệt, và gửi thông báo, báo cáo vào hộp thư của đội.
Gửi sự kiện (đơn mới, khách mới, lịch hẹn, bàn giao cho người, việc cần duyệt...) qua webhook có chữ ký để nối tiếp Zapier, Make, n8n.
Nhận tin nhắn gửi tới Zalo Official Account và gửi tin tư vấn trả lời khách.
Tra sản phẩm, giá và tồn kho theo chi nhánh; lên đơn trên KiotViet sau khi bạn duyệt.
Tra vận đơn GHTK, so phí giao hàng, tạo / huỷ vận đơn sau khi bạn duyệt và tự cập nhật trạng thái giao.
Tra vận đơn GHN, so phí và thời gian giao theo địa chỉ, tạo / huỷ vận đơn sau khi bạn duyệt.
Tra vận đơn SuperShip, báo phí, tạo / huỷ vận đơn sau khi bạn duyệt.
Một kết nối, nhiều hãng: so phí / thời gian giao của các hãng qua Goship, tạo / huỷ vận đơn sau khi bạn duyệt.
Giao nhanh nội thành: báo phí / thời gian Ahamove, tạo / huỷ đơn sau khi bạn duyệt, cập nhật trạng thái tài xế.
Giao ngay bằng xe máy / xe tải: báo phí Lalamove (cần toạ độ), tạo / huỷ đơn sau khi bạn duyệt.
Tạo / huỷ vận đơn Ninja Van sau khi bạn duyệt và tự cập nhật trạng thái qua webhook (cần tài khoản đối tác).
Nhận báo cáo, thông báo việc cần duyệt và bấm Duyệt / Từ chối ngay trên Telegram.
Đồng bộ sản phẩm, giá, tồn kho; tra đơn và nhận đơn mới từ cửa hàng Haravan.
Đồng bộ sản phẩm, giá, tồn kho; tra đơn và nhận đơn mới từ cửa hàng Sapo.
Đồng bộ sản phẩm, giá, tồn theo địa điểm; tra đơn và nhận đơn mới từ cửa hàng Shopify.
Đồng bộ sản phẩm, giá, tồn kho; tra đơn và nhận đơn mới từ cửa hàng WooCommerce.
Đọc bảng giá, sổ sách trong những bảng tính bạn chọn; thêm dòng sau khi bạn duyệt.
Nhập các tệp / thư mục bạn chọn vào kho tri thức và tự cập nhật khi tệp thay đổi. Chỉ thấy tệp bạn chọn.
Đọc các tài liệu bạn chọn và đưa vào kho tri thức; tự cập nhật khi tài liệu được sửa.
Tìm giờ trống trong các lịch bạn chọn (khách chỉ thấy giờ trống) và tạo lịch hẹn sau khi bạn duyệt.
Gửi thông báo (việc cần duyệt, khách cần người thật, đơn mới, báo cáo) vào kênh Slack của đội; duyệt ngay bằng nút trong Slack.
Nhập trang và database Notion bạn chia sẻ vào kho tri thức, tự cập nhật khi trang đổi; tìm trang và tạo trang mới sau khi bạn duyệt.
Báo phí và nhận trạng thái vận đơn Viettel Post. Cần tài khoản đối tác / tài liệu API của hãng.
Giao ngay GrabExpress. Cần tài khoản đối tác / tài liệu API của hãng.
Tra / tạo vận đơn J&T Express. Cần tài khoản đối tác / tài liệu API của hãng.
Tra / tạo vận đơn VNPost / EMS. Cần tài khoản đối tác / tài liệu API của hãng.
Tra / tạo vận đơn Best Express. Cần tài khoản đối tác / tài liệu API của hãng.
Tra / tạo vận đơn SPX Express. Cần tài khoản đối tác / tài liệu API của hãng.
Tra / tạo vận đơn Kerry Express (KEX). Cần tài khoản đối tác / tài liệu API của hãng.
Tra / tạo vận đơn Nhất Tín Logistics. Cần tài khoản đối tác / tài liệu API của hãng.